Cómo obtener reembolsos por cancelaciones de coronavirus

Cómo obtener reembolsos por cancelaciones de coronavirus

April 12, 2020

Con las órdenes de quedarse en casa, muchos estadounidenses temen que potencialmente puedan perder el dinero que ya han gastado en viajes, eventos y otras cosas que ahora se cancelan o posponen. Pero la pandemia de coronavirus no debería descarrilar sus finanzas.

El virus ha retrasado los eventos de la vida y los viajes, y los funcionarios del gobierno prohibieron grandes reuniones para contener la propagación de COVID-19. Eso significa que se han pospuesto ocasiones como bodas y entretenimiento público como teatro, conciertos y vacaciones.

Y con las órdenes de quedarse en casa en 45 estados, muchas personas pueden estar perdiendo dinero en eventos que ya han pagado.

A continuación, le mostramos cómo asegurarse de recuperar su dinero o un crédito:

Vuelos

Debido a que se cancelaron varios vuelos como resultado de restricciones de viaje en torno a COVID-19, el Departamento de Transporte de EE. UU. Implementó una nueva política que obliga a las aerolíneas a reembolsar a los clientes cuyos vuelos se retrasaron o cancelaron significativamente debido al nuevo coronavirus.

Para aquellos que tienen vuelos reservados con meses de anticipación, los expertos de la aerolínea dicen que es mejor que espere a que la aerolínea cancele el vuelo o llame solo unos días antes para obtener su reembolso completo.

“Si una aerolínea cancela un vuelo ahora que está programado para unas pocas semanas a partir de ahora, puede obtener la opción de un reembolso completo, en lugar de solo un crédito de viaje. Por lo tanto, no hay ningún beneficio en cancelar con semanas o meses de anticipación “, dijo recientemente a FOX Business Seth Kaplan, un experto en aerolíneas con sede en Nueva York.

Kaplan señaló que los reembolsos varían según la aerolínea.

“Para los boletos reservados hace unos días, su nuevo vuelo tenía que cambiar seis horas en United, pero solo 90 minutos en Delta y 60 minutos en American, para obtener un reembolso completo”, explicó Kaplan. “En otras palabras, Delta y American son mucho más flexibles a este respecto que United. Sin embargo, están haciendo que los requisitos sean algo más estrictos para nuevas reservas a partir de ahora “.

Suscripciones de entretenimiento

Con los cines cerrados en todo el país, algunos servicios de suscripción ahora están en pausa. El servicio de suscripción de $ 25 por mes de AMC, AMC Stubs A-list, que permite a los suscriptores ver hasta tres películas por semana, dijo que pausaría la facturación mientras los cines están cerrados. Antes de que expire la pausa en la membresía, la compañía notificará a los clientes dándoles la opción de extender la congelación de sus cuentas, informó Deadline.

Y aquellos que compraron entradas para un espectáculo o concierto deben hacer un seguimiento con el lugar del evento o la página de redes sociales o el sitio web del artista para ver si se ha reprogramado. Si se cancela, es probable que reciba un reembolso.

Vacaciones

Aquellos que compraron un viaje usando una tarjeta de crédito con seguro de viaje pueden obtener vacaciones cubiertas por entre $ 10,000 y hasta $ 20,000 por cada cancelación debido a enfermedad o cambios de viaje.

Sin embargo, si su viaje no está asegurado, varias cadenas de hoteles tienen políticas de cancelación y / o aplazamiento. Hilton, por ejemplo, ofrece reembolsos completos o tarifas exentas para cambiar las reservas de lugares con restricciones de viaje emitidas por el gobierno. Las reservas programadas antes del 30 de abril se pueden cancelar de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada.

Mariott Hotels también está eximiendo las tarifas de cancelación para los huéspedes que viajan a áreas afectadas. Y Best Western renunció a las tarifas de cancelación para estadías en hoteles programadas antes del 30 de junio si se cancela con al menos 24 horas de anticipación. >Forbes tiene una lista completa de hoteles que ofrecen cancelaciones aquí.

Eventos y bodas

Si se va a casar y necesita posponer su gran día, el sitio web de la boda The Knot aconseja a los novios que se comuniquen con sus proveedores lo antes posible. como sea posible para organizar un reembolso o para decidir en una fecha posterior. Para aquellos que compraron un paquete de seguro, comuníquese con un agente para ver si está cubierto.

Los organizadores de bodas y eventos que se cancelan debido a circunstancias imprevistas, como un desastre o una epidemia de enfermedad, tienen más probabilidades de recibir flexibilidad con los reembolsos.

(Fuentes: Fox Business, The Knot y el Departamento de Transporte de EE. UU.)