Alineando sus recursos de negocios para el éxito

Alineando sus recursos de negocios para el éxito

September 9, 2018

La mayoría de los dueños de negocios hoy en día saben que sus empresas deben estar alineadas. Saben sus estrategias, capacidades organizativas, recursos y sistemas de gestión deben organizar para apoyar el objeto. El reto es que los dueños de negocios tienden a centrarse en una de estas áreas a la exclusión de los otros, pero lo que realmente importa para un rendimiento está cómo todas encajan entre sí.

Echemos un vistazo a una gran empresa como McDonalds. ¿Qué necesita para poder servir más del 1% de la población mundial, más de 70 millones de clientes, cada día y en virtualmente cada país en todo el mundo? Atención fanática al diseño y gestión de procesos escalables, rutinas y una cultura de trabajo por que sencillo, independientes y estandarizados los productos se venden a nivel mundial en un predecible y por lo tanto manejable, volumen, calidad y costo. Maximizar economías de escala se encuentra en el corazón del modelo de negocios centrado en el producto de McDonald’s. Eficiencia está incorporada en el diseño de su organización ganadora en forma de jerarquías formales de rendición de cuentas de rendimiento, una alta división del trabajo, procesos rutinarios de las tareas del especialista y trabajo en equipo en el punto de venta. McDonald’s ha sido líder del mercado en su sector durante décadas.

Esto es qué alineación empresa parece. Esto significa ganar por medio de una cadena de valor bien administrado que se conecta a un objeto (lo que hacemos y por qué lo hacemos) a su estrategia de negocio (lo que estamos tratando ganar para cumplir con nuestro propósito), capacidad de organización (lo que tenemos que ser buenos ganar) , arquitectura de recursos (lo que nos hace bien) y, finalmente, sistemas de gestión (Qué ofrece la performance ganador necesitamos). La cadena de valor de la empresa es sólo tan fuerte como su eslabón más débil.

Considere las siguientes preguntas, idealmente con su equipo de la empresa.Podría preguntarles acerca de la compañía general, o sobre una sola línea de negocio estratégico importante, actividad o función.

¿Propósito de la empresa: lo que hacemos y por qué lo hacemos?

Propósito es loadstone que cada empresa se construye. Éxito financiero es la consecuencia de empresas comerciales, cumpliendo con sus propósitos bien, pero no debe ser confundido con el propósito de la compañía sí mismo. Beneficio, por ejemplo, rara vez es un enfoque positivo para el esfuerzo de la gente.

Considera tu propio caso: ¿Cuál es el propósito permanente de su empresa? ¿Por qué importa si usted salió de negocio mañana, y que cuidaría?¿Es su propósito bastante claro que lo podrían articular sus inversores, empleados, socios y clientes?

Estrategia empresarial: ¿qué estamos tratando de ganar para cumplir con nuestro propósito?

Si el propósito es lo que la compañía existe para lograr por qué es importante y estrategia de negocios está planeando para lo que la empresa debe ganar en cumplir su propósito.A diferencia de su objetivo, estrategia de la empresa debe flex y transformarse en respuesta a las oportunidades y amenazas. El grado en que su estrategia de negocio cumple con su propósito es la medida de su eficacia.

Propósito de la compañía Walt Disney es “crear felicidad por ofrecer el mejor entretenimiento en personas de todas las edades, en todas partes”. Cómo Disney crea felicidad es con una gama de productos de consumo (Disney Store, publicación, concesión de licencias), entretenimiento (Walt Disney Studios, Pixar, Marvel) y experiencias (parques y resorts). Gana aplicando alto rendimiento en cada área y mediante el uso de cada uno para apoyar a los demás.

Considere las siguientes preguntas estratégicas para su negocio: ¿Cuáles son sus ofertas a los clientes, en forma de productos y servicios, y son consistentes con su propósito? ¿Qué le falta?¿Qué hacer u oferta que usted no?¿Quiénes son sus clientes y lo que están exigiendo de los productos y servicios que ofreces, ahora y en el futuro?¿Quiénes son sus competidores y lo que son capaces de ofrecer que no?¿Necesita diferenciarse para competir y ganar?

¿Capacidad organizativa: lo que tenemos que ser buenos para ganar?

Estrategia empresarial recibe parte la mayor de la atención de ejecutivos, pero incluso la mejor estrategia es inútil a menos que el apoyo de las capacidades organizacionales apropiadas. Es un equipo de liderazgo irresponsable que compromete a una estrategia de negocios sin saber si puede lograr. Tradicionalmente, empresas compitieron en su capacidad para ejecutar sus estrategias previstas para el suministro correspondiente a exigir tan eficientemente como sea posible. Muchas empresas continuarán operando así en el futuro, pero capacidades adicionales son cada vez más importantes: el valor estratégico de las capacidades organizacionales tales como agilidad (por el cliente), conectividad (entre Ofertas complementarias), y Innovación (para explorar nuevas oportunidades).Estrategia empresarial recibe parte la mayor de la atención de ejecutivos, pero incluso la mejor estrategia es inútil a menos que el apoyo de las capacidades organizacionales apropiadas. Es un equipo de liderazgo irresponsable que compromete a una estrategia de negocios sin saber si puede lograr. Tradicionalmente, empresas compitieron en su capacidad para ejecutar sus estrategias previstas para el suministro correspondiente a exigir tan eficientemente como sea posible. Muchas empresas continuarán operando así en el futuro, pero capacidades adicionales son cada vez más importantes: el valor estratégico de las capacidades organizacionales tales como agilidad (por el cliente), conectividad (entre Ofertas complementarias), y Innovación (para explorar nuevas oportunidades).

Tener en cuenta sus propias capacidades organizativas: ¿Qué necesitas ser realmente bueno en lograr con éxito su estrategia ganadora? ¿Qué capacidad de organización que no son sus rivales? ¿Cómo ser único capaz de cumplir con lo que los mercados y los clientes son exigentes, ahora y en el futuro?

¿Arquitectura de recursos: lo que nos hace Buenos? (Y ¿cómo somos?)

Empresas estratégicamente alineadas se hacen capaces por sus recursos organizativos, incluyendo personas, estructuras, culturas y procesos de trabajo y por el grado en que están configurados para ser estratégicamente valioso. Las personas reflejan el valor de aptitudes, experiencia y conocimientos necesarios para realizar el trabajo de la empresa; estructura refleja el valor de las relaciones formales e informales, redes y conexiones funcionales a través del cual se estructura el trabajo; procesos reflejan el valor de los procesos de trabajo planificado y ad hoc y rutinas a través del cual se realiza el trabajo y en la que se conservan valiosos conocimientos organizacionalmente; y la cultura refleja los valores, creencias y actitudes que guían el comportamiento de trabajo diario.

Considerar sus propios recursos: ¿Qué tipo de personas son la base que siendo superior en las cosas que tienes que ser bueno para ganar? ¿Qué tipo de cultura podría apoyar la colaboración entre líneas complementarias de negocio, si su estrategia de negocio depende de?¿Qué tipos de procesos de trabajo son fundamentales para su capacidad de inventiva?¿Qué tipo de estructura le permitirá ser bastante ágil para competir y ganar a clientes volubles repetidamente?

Sistemas de gestión: ¿Qué ofrece la performance ganador necesitamos?

Sistemas de gestión incluyen todos los aspectos de infraestructura de administración, operaciones y tácticas, de sistemas de información para la gestión del desempeño del empleado. ¿Qué prácticas de gestión, sistemas y tecnologías de mejor forma tu estrategia ganadora para el cumplimiento de los fines de su empresa? ¿Cuáles son apropiadas las medidas de éxito, tanto de corto y largo plazo? ¿Donde es el foco del esfuerzo y la atención concentrada en su empresa y se alineó con plan de ganar?

Cuatro razones para empresas desalineadas

Hasta ahora, todo es bastante sencillo.Pero, ¿por qué muchos negocios Haz hecho descarrilar? De muchos factores, hay cuatro razones principales para empresas desalineadas:

Los propietarios de la empresa o los administradores líderes son conscientes de los riesgos de no alineación.

Muchos empresarios y directivos que han sido encuestados no creo de su empresa como las cadenas de valor conectado y coherente. Su objetivo principal es todo demasiado a menudoen la estructura de su empresa conforme a lo dispuesto por su cadena de mando o su organigrama. Las principales unidades operativas descritas allí se consideran ser los principales componentes de “valor”. Alineación el pensamiento requiere de todos los tomadores de decisión ver su empresa como una cadena de valor, no simplemente un conjunto de cuadros más o menos valiosos y alambres en una tabla fácil de olvidar, siempre cambiante. ¿Cuáles son los debates de alineación típicos en su empresa? Con qué frecuencia usted tiene ellos y con quien, se relaciona con nuestra segunda razón para empresas desalineadas.

Nadie “posee” alineación de la empresa.

Por lo general, no individual o de grupo es funcionalmente responsable de supervisar la disposición de la empresa de principio a fin. Varios individuos son responsables de diferentes componentes de la cadena de valor de la empresa, y generalmente no son tan comprometidos como debe ser. Demasiado a menudo los individuos buscar proteger y optimizar sus propias áreas y componentes, en lugar de alinear y mejorar en toda la empresa. ¿Quién es responsable de su empresa como estratégicamente está alineado como debe ser? La respuesta no puede ser “nadie” o “No sé”. Tampoco puede ser la respuesta “el propietario” o “el Gerente”. Mientras que las grandes empresas son a menudo demasiado complejas para su diseño y gestión para dejar al azar, las empresas pequeñas deben confiar en la sabiduría de uno o dos individuos (normalmente el dueño o administrador).

Complejidad hace alineación de empresa mucho más difícil.

Lograr y mantener la alineación de la alta sociedad es difícil, especialmente en un ambiente de trabajo cambiante. Complejidad se presenta generalmente como resultado de cuatro factores principales: número de empleados, variedad de líneas de negocio, la variedad y las expectativas de diferentes grupos de clientes y la dispersión geográfica. Empresas grandes, diversificadas y geográficamente dispersas, en que sectores compiten, requieren la mayor cantidad de esfuerzo estratégico por su liderazgo esté alineado. Lo compleja es su empresa, y cómo bien equipadas son usted y su equipo de liderazgo para vencer el desafío de la alineación?

Actividad se confunde con progreso.

Las preguntas asesinas descritas en la sección anterior requieren buen juicio, valor, tiempo y energía para responder. La frenética actividad de negocio como de costumbre puede conseguir en el camino de las discusiones de fondo y decisiones difíciles que deben tomar lugar regularmente para llevar y mantener una empresa estratégicamente alineada. Garantizar que toda la empresa como alineado posible debe ser negocio como de costumbre para los dueños de negocios. Sin una visión idealizada y la comprensión de sí mismos mejor, muchas empresas carecen de dirección, escala de ambición, o el impulso necesario para cumplir con su potencial.

Las empresas estratégicamente alineadas tienen una mejor oportunidad de ganar o ganar una ventaja en el desafiante entorno de negocios actual. Para ganar, los dueños de negocios y administradores de la empresa deben encontrar su propio enfoque distintivo a alinear sus estrategias de negocio, las capacidades organizacionales, valiosos recursos y sistemas de gestión para cumplir con su objeto. Sin embargo, cuando se enfrenta con la escala de su desafío de alineación de la empresa, muchos líderes de negarse a la oportunidad para un cambio positivo pero difícil debido a la implacable presión por resultados a corto plazo. La pena es un rendimiento insostenible y un futuro incierto.